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案例 01:行为经济学诱饵

产品案例 | 定价心理学


行为经济学家丹·艾瑞里,有一天闲逛《经济学人》官网。

他在订阅页面上,看到了三个选项:

选项内容价格
A电子版$59
B纸质版$125
C纸质版 + 电子版$125

他愣住了。

B 和 C,价格一模一样。一个只给纸质版,一个纸质版加电子版全送。谁会选 B?

傻子都不会啊。但艾瑞里没有笑,马上意识到这是一个绝妙的设计。


实验

他拿着这三个选项,走进了麻省理工学院(MIT)的课堂,让 100 个学生进行选择。

结果:

选项选择比例
A 电子版16%
B 纸质版0%
C 纸质版+电子版84%

订阅费总收入:$11,444

和预想的一样,没有一个人选 B。


关键转折

然后艾瑞里做了一件小事:他把 B 删了,只留 A 和 C。

逻辑上,一个从来没人选的东西,删掉它不应该影响任何结果,对吧?

结果:

选项选择比例
A 电子版68%
C 纸质版+电子版32%

订阅费总收入暴跌到 $8,012


产品启示

这就是选项 B 的作用。它从来没人选,自己一份都没卖出去,却在暗中帮旁边最贵的 C 套餐,多卖了 52%

仅仅因为它的「存在」,就让杂志社多赚了 $3,432。

这就是行为经济学中著名的 「诱饵效应」

人类不擅长判断一个东西的「绝对价值」,但极其擅长做「相对比较」。

当只有 $59 和 $125 两个选项时,你的大脑在比较「便宜 vs 贵」,大多数人选便宜的。

但当「$125 只买纸质版」这个诱饵一出现,你的大脑就不比较 A 和 C 了,它开始比较 B 和 C。

同样的价格,C 多了一个电子版。天哪,这不是白捡的吗!于是你心满意足地选了 C。

浑然不知自己刚刚多花了 $66——买了一本可能一辈子都不会翻开的纸质杂志。


现实中的应用

这个套路如今无处不在:

  • 咖啡店:中杯定价,只是为了让你觉得大杯「更划算」
  • 视频网站:月卡贵到让你觉得年卡「不买就亏」
  • 手机发布会:永远有一款「高价低配」机型,它唯一的使命就是让旁边那款旗舰机型看起来「性价比极高」

当你觉得自己占了便宜的时候,多半是有人精心摆放了一个诱饵,让你心甘情愿走进了更贵的那扇门。

那个没人选的选项,才是全场真正的主角。

基于 AI 时代产品实践整理